Fra gli utenti dei servizi telematici di rete, prima fra tutte la rete Internet, ed in
particolare fra i lettori dei servizi di "news" Usenet, si sono sviluppati nel
corso del tempo una serie di "tradizioni" e di "principi di buon
comportamento" (galateo) che vanno collettivamente sotto il nome di
"netiquette". Tenendo ben a mente che l'entità che fornisce l'accesso ai
servizi di rete (provider, istituzione pubblica, datore di lavoro, etc.) può
regolamentare in modo ancora più preciso i doveri dei propri utenti, riportiamo in questo
documento un breve sunto dei principi fondamentali della "netiquette", a cui
tutti sono tenuti ad adeguarsi.
- Quando si arriva in un nuovo newsgroup, è bene leggere i
messaggi che vi circolano per almeno due settimane prima di mandare propri messaggi in
giro per il mondo: in tal modo ci si rende conto dell'argomento e del metodo con cui lo si
tratta.
- Se si manda un messaggio, è bene che esso sia sintetico e
descriva in modo chiaro e diretto il problema. Specificare sempre, in modo breve e
significativo, l'oggetto (campo "Subject") del testo incluso nel messaggio. Se
si utilizza un "signature file", mantenerlo breve e significativo.
- Non divagare rispetto all'argomento del newsgroup.
- Evitare, quanto più possibile, l'invio multiplo
(crossposting) del proprio messaggio verso altri newsgroup.
- Se si risponde ad un messaggio, evidenziare i passaggi
rilevanti del messaggio originario, allo scopo di facilitare la comprensione da parte di
coloro che non lo hanno letto, ma non riportare mai sistematicamente l'intero messaggio
originale, se non quando sia necessario.
- Non condurre "guerre di opinione" sulla rete a
colpi di messaggi e contromessaggi: se ci sono diatribe personali, è meglio risolverle
via posta elettronica, dicasi lo stesso per i complimenti e cose simili.
- Non pubblicare mai, senza l'esplicito permesso dell'autore,
il contenuto di messaggi di posta elettronica.
- Non pubblicare messaggi stupidi o che semplicemente prendono
le parti dell'uno o dell'altro fra i contendenti in una discussione. Leggere sempre le FAQ
(Frequently Asked Questions) relative all'argomento trattato prima di inviare nuovi
messaggi.
- Non inviare tramite posta elettronica messaggi pubblicitari
che non siano stati sollecitati in modo esplicito.
- Non essere intolleranti con chi commette errori sintattici o
grammaticali. Chi scrive, è comunque tenuto a migliorare il proprio linguaggio in modo da
risultare comprensibile alla collettività.
Inoltre è possibile leggere
le norme generali sull'uso della Rete su questo
stesso sito.
Per ulteriori informazioni sull'etica in
Rete, leggi il sito di Arlene Rinaldi |